Krievijas veselības aprūpes sistēma ir vērsta uz iedzīvotāju veselības saglabāšanu un stiprināšanu. Katrā valsts priekšmetā ir budžeta ārstniecības iestādes pieaugušajiem un bērniem. Neraugoties uz Krievijas tradicionālo nicinājumu pret bezmaksas veselības aprūpi, pašvaldību organizāciju apmeklētāju plūsma turpinās pat galvaspilsētā. Bērnu pilsētas poliklīnika Nr.30 Maskavā darbojas kopš 70. gadu sākuma. Mūsdienās tas pieder Matvejevskoje mikrorajonam.
Vispārīga informācija
GBUZ "DGP Nr. 30 DZM" darbu regulē federālie likumi un Krievijas Veselības ministrijas rīkojumi, Maskavas valdības dekrēti un citi tiesību akti, kas regulē bērnu ārstniecības iestāžu darbību.
DGP Nr. 30 nodrošina primāro, pirmsmedicīnisko un speciālo aprūpi ambulatorā veidā un saņem slimnīcā. Iestādei ir iespēja veikt dažāda rakstura medicīniskās pārbaudes, izmeklējumus un analīzes.
Darbības profils
Klīnika galvenokārt nodrošina bezmaksaspediatrijas medicīnas pakalpojumi saskaņā ar obligātās apdrošināšanas polisi. Ir iespējams saņemt apmaksātu palīdzību.
Papildus medicīniskajām aktivitātēm šeit tiek sniegta paliatīvā aprūpe, lai atvieglotu nedziedināmi slimu bērnu ciešanas. Visās filiālēs ir piena virtuve, kas nodrošina jaunās māmiņas ar bērnu pārtiku. Slimnīcā strādā augsti kvalificēti speciālisti, kuri regulāri iziet profesionālās pilnveides kursus.
Veselības aprūpes profili
GBUZ "DGP Nr. 30" darbības jomai ir diezgan plašs profils. Šeit tiek pieņemti speciālisti visās nepieciešamajās pediatrijas jomās, tostarp kardiologs, psihologs, traumatologs un neirologs.
Poliklīnikā strādā vakcinācijas, procedūru un fizioterapijas kabineti. Ir diagnostikas laboratorija, nodaļa, kas veic atjaunojošas procedūras. Ir slimnīca, kas strādā tikai dienas laikā.
Uzņemšanas nosacījumi, nepieciešamie dokumenti
GBUZ "DGP Nr. 30 DZM" pieņem bērnus ar uzturēšanās atļauju un dzīvesvietu Matvejevskoje rajonā. Pirmajā klīnikas apmeklējumā pacientam tiek noformēta ambulatorā karte vai atkārtoti izsniegta vecā. Saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem ikviens pilsonis var saņemt bezmaksas medicīnisko aprūpi, izmantojot obligāto apdrošināšanu. Tāpat, reģistrējoties, var būt nepieciešama pensijas apliecība, viena no vecākiem pase un viņa kontaktinformācija.
Slimnieku pieņemšana notiek pēc speciālistu grafika. Lai pieteiktu vizīti pie ārsta1. līmenis, ir trīs veidi: tiešs kontakts ar reģistru, ziņa pa tālruni vai aplikācija poliklīnikas mājaslapā. Pierakstīties var arī infomātos, kas atrodas DGP nr.30 hallē. 1. līmeņa speciālisti ietver
- rajona pediatrs;
- otolaringologs;
- bērnu ginekologs;
- ķirurgs;
- oftalmologs.
Ja nepieciešams, iepriekš minētie ārsti pacientu nosūta pie otrā līmeņa ārstiem. Tie ietver:
- alergologs;
- neiroloģe;
- ortopēds;
- endokrinologs;
- hematologs;
- bērnu urologs un andrologs;
- kardiologs.
Iespējamie pētījumi
Uz DGP Nr.30 Maskavā darbojas diagnostikas nodaļa, kurā ietilpst šāda rakstura izmeklējumi:
- balsenes un nazofarneksa izmeklēšana;
- dzirdes asuma mērīšana, skaņas vibrāciju jutības izpēte;
- barības vada diagnostika ar speciālu zondi;
- dzirdes aparāta jutīguma tests;
- ultraskaņa;
- EKG;
- ECHO-KG;
- Holtera asinsspiediena monitorings;
- FVD;
- rentgens.
Ir alergologa, onkologa, neirologa, kardiologa un ginekologa kabineti, kuros ir visi nosacījumi nepieciešamās diagnostikas veikšanai un izmeklējumu veikšanai. Tādējādi poliklīnika ir pilnībā pašpietiekama iestāde, kas nodrošina visus pamata ārstniecības veidus.
Informācija par apdrošināšanuuzņēmumi
Lai optimizētu darbu un apkopotu informāciju par pacientiem Valsts bērnu slimnīcas Nr.30 mājaslapā, vecāki var aizpildīt tiešsaistes aptauju. Portālā regulāri tiek publicēta noderīga informācija par regulārām pirmsskolas vecuma bērnu un skolēnu pārbaudēm, kā arī ziņojumi par gaidāmajām vai notiekošajām epidēmijām.
Vecākiem būs svarīgi arī noskaidrot, ar kurām apdrošināšanas kompānijām poliklīnika sadarbojas:
- ZAO MAKS-M;
- "Piekrišana-M";
- UralSib;
- Solidaritāte uz mūžu;
- "MSC "Medstrakh";
- Spassky Gate-M;
- ROSNO-M;
- SOGAZ-Med;
- Ingosstrakh-M.
Poliklīnika Nr.30 noslēdza līgumu ar visiem šiem uzņēmumiem par bezmaksas medicīnas pakalpojumu sniegšanu. Ja jums ir citas apdrošināšanas kompānijas polise, jums jāsazinās ar slimnīcas administrāciju.
Informācija vecākiem
Izmeklējumu un diagnostikas veikšanai DGP Nr.30 ir jāievēro noteikts darbību algoritms. Īpaši tas attiecas uz dienu pirms vizītes, kad nepieciešams sagatavot bērnu procedūrām. Atkarībā no veicamo testu veida ir šādi ieteikumi:
Ultraskaņa:
- vēdera izmeklēšana tiek veikta tikai tukšā dūšā;
- pēdējā ēdienreize 6-7 stundas pirms;
- trīs dienas nelietojiet piena produktus, sulas un soda;
- Pārbaudot urīnceļu sistēmu, bērnam vispirms jāizdzer dažas glāzes ūdens un 2-3 stundas nav jāiet uz tualeti.
Gastroskopija:
- vajadzīgas vieglas vakariņas dienā pirms došanās uz klīniku bez piena produktiem;
- no rīta pirms pārbaudes neko neēd;
- ir līdzi EKG dati.
Asins paraugu ņemšana tiek veikta stingri tukšā dūšā, lai izvairītos no reiboņiem, bērnam vislabāk ir paņemt līdzi vieglas brokastis.
Maksas pakalpojumu sniegšanas iezīmes
Saskaņā ar DGP Nr.30 licenci nodrošina bezmaksas medicīnisko aprūpi Maskavas, reģiona iedzīvotājiem un citiem cilvēkiem, kuriem ir reģistrācija galvaspilsētā un MHI polise, pase, kā arī tiem, kuriem ir izturēja pievienošanās procedūru šai ārstniecības iestādei. Neatliekamā palīdzība, kurai nepieciešama tūlītēja hospitalizācija, tiek nodrošināta bez maksas.
Bērnu pilsētas poliklīnikā ir iespēja sniegt maksas medicīnas pakalpojumus. Šīs tiesības ir nostiprinātas 2014.01.20. Noteikumos "Par maksas pakalpojumu sniegšanas kārtību un nosacījumiem Maskavas pilsētas valsts budžeta veselības aprūpes iestādē".
Saskaņā ar Nolikumu maksas pakalpojumu var saņemt ikviens: gan Krievijas iedzīvotājs, gan ārvalstu pilsonis. Ar visiem pacientiem tiek noslēgts līgums, kurā tiek atrunātas abu pušu tiesības un pienākumi. Apmaksa tiek veikta skaidrā un bezskaidrā naudā. Sniegto pakalpojumu sarakstā ir iekļautas šādas jomas:
- jebkuras specialitātes ārsta konsultācija;
- apmeklējums pie psihologa, logopēda;
- Ultraskaņa un funkcionālā diagnostika;
- endoskopija;
- fizioterapija;
- laboratorija;
- nodrošināja iespēju saņemt pakalpojumuskomplekss: apliecības par uzņemšanu bērnudārzā, skolā vai izglītības iestādē.
Sīkāku informāciju par maksas pakalpojumu sniegšanas kārtību un noteikumiem lūdzam zvanīt uz iestādes oficiālajā mājaslapā norādīto numuru no 9:00 līdz 17:00.
Speciālisti
Poliklīnikas darbinieki pārsvarā ir jauni, šeit strādā Maskavā un Krievijā pazīstamu medicīnas iestāžu absolventi:
- otolaringologs - Abdurahhmanova Aīda Alibekovna. Saņēmis diplomu un pabeidzis rezidentūru Dagestānā;
- bērnu ķirurgs - Eirans Eduards Karenovičs. Viņam ir Saratovas Valsts medicīnas universitātes diploms;
- Fizioterapijas nodaļas vadītāja - Arustamjana Jeļena Gennadievna, institūta absolvente. Pirogovs;
- gastroenteroloģe – Baženova Tatjana Nikolajevna;
- neiroloģe – Baibekova Diļara Rifhatovna;
- bērnu kardioloģe – Bjurčijeva Kermena Vjačeslavovna;
- oftalmologs - Zinaīda Stepanovna Gorškova;
- fizioterapijas vingrinājumi – Iļjina Olga Konstantinovna.
Visi poliklīnikas speciālisti ir nokārtojuši nepieciešamo atestāciju un apstiprinājuši augstākās izglītības diplomu Pirogovas Krievijas Nacionālajā zinātniski pētnieciskajā medicīnas universitātē.
Sūdzību iesniegšanas procedūra
DGP 30 centrālās nodaļas galvenais ārsts pēc adreses - Maskava, st. Poklonnaja, 8. dzimušais, ir Kirils Vjačeslavovičs Černovs. Tā pieņem iedzīvotājus par dažādiem jautājumiem pirmdienās 15:00–19:00 un ceturtdienās 9:00–12:00.
Tāpat savu priekšlikumu vai sūdzību var ievietot elektroniski klīnikas mājaslapā. Ziņojumā ieteicams detalizēti norādīt būtībupretenzijas, bet saites uz trešo pušu resursiem, citāti, kā arī teksti, kas nav saistīti ar problēmu, ar neķītras valodas saturu, netiek izskatīti.
Visbiežāk šādas pārsūdzības ir saistītas ar naudas izspiešanas gadījumiem par medicīnas pakalpojumiem vai speciālista nekvalificētu darbu. Ar sūdzību par šādu ārstu darbību ikviens var vērsties ārstniecības iestādes administrācijā, apdrošināšanas sabiedrībā, kuras adrese norādīta polisē, kā arī reģionālajā veselības iestādē.
Noderīga informācija
DGP Nr.30 un filiāles papildus tiešajiem medicīniskajiem pakalpojumiem veic arī citas profilā līdzīgas darbības. Vecāku ērtībām ambulatorās klīnikas nodrošina vaučerus uz medicīnas sanatorijām Maskavā un reģionā bērniem no 4 līdz 9 gadiem.
Poliklīnikā Nr.30 ir noteikta īpaša pacientu hospitalizācijas kārtība. Ieejot slimnīcā, jums ir jābūt:
- identitātes pārbaudes dokuments;
- ambulatorās kartes izraksts par vakcinācijām un vispārējo veselības informāciju;
- obligātā medicīniskās apdrošināšanas polise;
- nosūtījums hospitalizācijai pēc īpaši izveidotas formas;
- Speciālistu ieteikumi.
Pediatriskajiem pacientiem plānotās hospitalizācijas gaidīšanas laiks nav ilgāks par 10 dienām. Izņēmums ir gadījumi, kad nepieciešams sniegt augsto tehnoloģiju palīdzību, konkrēta ārstējošā ārsta izvēle, kā arī veicot remontdarbus. Šādās situācijās gaidīšanas laiks var palielināties.
Maskavas klīnikāNr.30 ir iespēja personām ar invaliditāti un viņu likumiskajiem pārstāvjiem pieteikties bezmaksas palīdzībai, kā arī medikamentiem un citiem pakalpojumiem. Šim nolūkam ir nepieciešami šādi dokumenti:
- dzimšanas apliecība (oriģināls un kopija);
- obligātā medicīniskās apdrošināšanas polise;
- reģistrācijas apliecība Maskavā;
- izziņa vai cits dokuments, kas apliecina tiesības saņemt sociālos pabalstus;
- SNILS;
- apstiprinājums no Pensiju fonda reģionālās nodaļas par attiecīgā pabalsta saņemšanu;
- izraksts no slimnīcas.
Visi šie dokumenti ir nepieciešami, lai izrakstītu receptes ar atlaidi un saņemtu bezmaksas braucienus.
Iestādes kontakti
Maskavas poliklīnika Nr.30 aptver visu Matvejevskoje mikrorajona teritoriju. Centrālā filiāle atrodas: st. Poklonnaya, d. 8, ēka. 2 "A"; pieturas metro stacija "Kutuzovskaya".
Dzīvojamā rajona uzturēšana ir sadalīta vairākās sadaļās:
- Valsts Bērnu slimnīcas Nr.30 filiāle Nr.1 (filiāle Nr.51) atrodas Belovežskas ielā 43. Darba laiks: darba dienās no 8:00 līdz 20:00, brīvdienās var zvaniet tikai ārstam mājās. Slimnīcu var sasniegt ar metro staciju "Kyiv" vai autobusu ar numuru 157; Tiek apkalpoti Mozhaiskas reģiona pacienti.
- Filiāle Nr.2 DGP Nr.30 (DGP Nr.64) atrodas st. Tolbukhina, 14. Jūs varat nokļūt klīnikā no metro stacijas Kuntsevskaya ar autobusu Nr.45 un Nr.178; no metro stacijas "Kyiv" ar autobusu numuru 840, pietura "Setun". Filiāle atrodas dzīvojamās ēkas pirmajā stāvā. ATIestādē strādā speciālisti šādās jomās: zobārstniecība, pediatrija, ķirurģija, oftalmoloģija, otolaringoloģija.
- Filiāle Nr. 3 DGP Nr. 30 (DGP Nr. 89) atrodas st. Artamonova, d. 6. Jūs varat nokļūt no metro stacijas "Kuntsevskaya" ar autobusiem Nr. Artamonovs"; apkalpo Mozhayskoye un Fili-Davydkovo rajonus;
- Filiāle Nr. 4 DGP Nr. 30 (DGP Nr. 47) atrodas: st. Veernaya 36
Visiem iecirkņiem ir vienoti neatliekamās palīdzības numuri; neatliekamā palīdzība; ārsta izsaukums, kas ievietots GBUZ oficiālajā tīmekļa vietnē "DGP Nr. 30 DZM". Zvanot būs jānorāda filiāles adrese un numurs.
Atsauksmes
Saskaņā ar Krievijā pieņemto tradīciju visas budžeta klīnikas, īpaši bērniem, tiek pakļautas bargai kritikai. Garās rindas reģistratūrā, gaidīšana uz tikšanos biroja tuvumā vēl vairāk saasina bērnu iegribas, kurām nav pacietības, kāda ir pieaugušajiem. Šāda situācija ir raksturīga visām ārstniecības iestādēm, kas sniedz bezmaksas medicīniskos pakalpojumus. Tāpēc atsauksmes par DGP Nr. 30 DZM ir gan pozitīvas, gan negatīvas.
Daudzi vecāki ir vīlušies par jauno reģistrācijas sistēmu. Mūsdienās to var izdarīt, izmantojot slimnīcas oficiālo vietni, tomēr praksē izrādās, ka dažreiz ir ļoti grūti iekļūt kabinetā noteiktajā laikā. Ir cilvēki “tikai pajautājiet”, un ārsti bieži kavējas, kā rezultātā notiek laika pārklāšanās.
Citi apmeklētāji atzīmē dažu darbinieku atklāto rupjību. Lai gan šādas atsauksmes ir jāuztver piesardzīgi. Parasti konflikts rodas no vecāku puses, kas cenšas izvirzīt savas pretenzijas. Kopumā Maskavas poliklīnika Nr.30 ir izpelnījusies savu pacientu uzticību, šeit strādā augsti kvalificēti darbinieki, ir labi izveidota maksas un bezmaksas medicīnas pakalpojumu sniegšanas kārtība.
