Valsts valdība Kazahstānas Republikas prezidenta N. A. Nazarbajeva vadībā ikgadējos vēstījumos un aicinājumos valsts iedzīvotājiem nemitīgi min, ka tautas veselība ir valsts prioritārs uzdevums. Valsts. Ir izveidota Vienotā nacionālā veselības sistēma, kas ļauj padarīt centralizētākus un iedzīvotājiem pieejamākus visus valsts ārstniecības iestāžu sniegtos medicīniskos pakalpojumus un palīdzību. Šim nolūkam tiek veikti dažādi pasākumi, tiek pieņemti valsts dekrēti un likumdošanas akti.
Ārstniecības iestāžu sniegtās valsts garantētās bezmaksas aprūpes apjoms
Kazahstānā ir garantēts Veselības ministrijas apstiprināts palīdzības apjoms, ko bez maksas sniedz medicīnas iestādes.
Tas tiek nodrošināts republikas pilsoņiem uz rēķinabudžetu. Šajā sējumā iekļauti profilaktiski, diagnostiski un terapeitiski medicīniski pakalpojumi. Ir saraksts ar medicīnas organizāciju sniegtās bezmaksas palīdzības apmēru, ko garantē valsts, tas apstiprināts 2009.gada 15.decembrī. Tajā ietilpst neatliekamā, neatliekamā medicīniskā palīdzība, ambulatoro un poliklīniku sniegtie medicīniskie pakalpojumi, gaisa ātrā palīdzība, konsultatīvie un diagnostiskie medicīniskie pakalpojumi - speciālista virzienā, slimnīcas aizstājējmedicīniskā palīdzība, rehabilitācija un rehabilitācijas ārstēšana. Bezmaksas medicīniskie pakalpojumi ietver vairākas konkrētas ārstniecības iestādes apstiprinātas procedūras, atsevišķos gadījumos pabalsti tiek sniegti noteiktām pilsoņu kategorijām - grūtniecēm, bērniem līdz 7 gadu vecumam, Lielā Tēvijas kara un darba veterāniem, invalīdiem, uc Dažu veidu zāles un zāles iedzīvotājiem tiek nodrošinātas arī bez maksas.
Hospitalizācijas birojs
Ārstniecības iestāžu pieejamības uzlabošanas darbu ietvaros tika izveidots Kazahstānas Republikas Hospitalizācijas birojs. Šī iestāde veic organizatoriskās funkcijas iedzīvotāju hospitalizācijai, regulējošās institūcijas funkcijas un starpnieka funkcijas starp dažāda līmeņa un ievirzes ārstniecības iestādēm.
Iedzīvotāju hospitalizācija
Ir vairāki pilsoņu medicīniskās hospitalizācijas veidi. Neatliekamā hospitalizācija ir neatliekamā medicīniskā palīdzība, ko sniedz pacientiem stacionārā, akūtā stāvoklī.veselība, kurai nepieciešama tūlītēja medicīniska palīdzība. Šo stāvokli diagnosticē neatliekamās palīdzības ārsti, neatliekamās palīdzības nodaļas vai ārstējošais rajona ārsts. Ārkārtas hospitalizācija ietver pilsoņu nogādāšanu tuvākajā specializētajā slimnīcā pēc iespējas īsākā laikā. Šajā gadījumā hospitalizācija tiek veikta, apejot Hospitalizācijas biroja portālu. Vēl viens veids ir plānota hospitalizācija. To veic gadījumos, kad pacienta nosūtīšanu uz specializēto slimnīcu nosaka speciālists, rajona vai ārstējošais ārsts indikāciju, hronisku slimību gadījumā, kas nav dzīvībai bīstamas un kurām nav nepieciešama neatliekama medicīniska iejaukšanās. Plānotā Kazahstānas Republikas pilsoņu hospitalizācija tiek veikta caur Kazahstānas Republikas Hospitalizācijas biroja portālu.
Hospitalizācijas biroja elektroniskais portāls
Iedzīvotāju ērtībām, kuriem nepieciešama hospitalizācija, darbojas Valsts hospitalizācijas birojs. Lai novērstu personīgās klātbūtnes un papildu dokumentācijas nepieciešamību, šī biroja darbs ir datorizēts. Kazahstānas iedzīvotājiem tiek dota iespēja iesniegt pieteikumu elektroniski un izsekot pieteikuma rezultātam Birojam. Izveidotais Hospitalizācijas biroja portāls ir īpaša vietne, interneta resurss, kas sniedz informāciju par vietu un brīvo gultu pieejamību visās Kazahstānas slimnīcās.
Informācija tiek sniegta reāllaikā, pieejamība tiek nodrošināta uz 3 kalendāro dienu periodu. Portālā ir gaidīšanas saraksta izsekošanas funkcija,pilsoņu rīkojumu par hospitalizāciju republikas un reģionālajās medicīnas slimnīcās. Hospitalizācijas biroja (Astana) portāls tika izveidots ar Kazahstānas Republikas Veselības ministrijas dekrētu "Par Hospitalizācijas biroja portāla ieviešanu", kas datēts ar 01.07.2010. Tas darbojas visā Kazahstānā un savā sarakstā iekļauj lielāko daļu valsts medicīnas iestāžu, tostarp zinātniskās pētniecības institūtus, nacionālos medicīnas centrus, republikāņu klīnikas u.c. Izmantojot Hospitalizācijas biroja elektronisko portālu, katram Kazahstānas iedzīvotājam ir tiesības izvēlēties medicīnas slimnīca un ārsts plānotās hospitalizācijas gadījumā neatkarīgi no dzīvesvietas un reģistrācijas. Ieeja Hospitalizācijas birojā (portālā) ir pieejama ikvienam republikas iedzīvotājam. Šī iespēja ir "slimnīcu brīvas izvēles" principa īstenošana katram Kazahstānas Republikas pilsonim.
Kazahstānas Republikas Hospitalizācijas biroja portāls: procedūra un darbības princips
Sākumā pacientam jādodas uz klīniku reģistrācijas un dzīvesvietā. Viņa ārstējošais vai rajona ārsts diagnosticē slimību, gadījumos, kad nepieciešama plānveida hospitalizācija, izraksta nosūtījumu. Pēc tam ārsts nosaka pacienta pirmsslimnīcas pārbaudi, ieskaitot visus nepieciešamos testus un pētījumus. Pacients patstāvīgi izvēlas specializētu slimnīcu, uz kuru viņam tiek nozīmēts nosūtījums. Pēc tam, kad pacients ir izvēlējies iestādi, ārsts, izmantojot Hospitalizācijas biroja portālu, noskaidro vietu pieejamību slimnīcā, ja vietas ir, portālā atstāj pacientam iesniegumu. Pēc tamprocedūru, pacientam tiek piešķirts individuāls 13 ciparu ciparu vai alfabēta kods. Pēc tam slimnīca nosaka plānotās hospitalizācijas datumu 2 dienu laikā. Kad ir noteikts provizoriskais datums, pacientam tiek izsniegts kupons, kurā norādīts viņa individuālais kods. Ar šo kodu jūs varat sekot līdzi savai rindai portālā, pārbaudīt gaidīšanas sarakstu un pieejamību. Hospitalizācijas birojs (portāls) Kazahstānā ievērojami vienkāršo pacientu stacionārās aprūpes organizēšanas kontroli.
Visi dati ir pieejami gan pacientam, gan medicīnas personālam – izņemot slimības medicīniskos datus. Laika posmā pirms hospitalizācijas pacientam jābūt ārstējošā ārsta vai rajona ārsta uzraudzībā.
Slimnīcas noteikumi
Pacientam jāierodas slimnīcā stingri saskaņotā datumā. Līdzi jābūt personas apliecībai, ārsta izsniegtam nosūtījumam, talonam ar individuālo kodu un visu nepieciešamo dokumentu komplektu - izmeklējuma rezultātiem un visām nepieciešamajām pārbaudēm.
Ja kāda no šīm prasībām nav izpildīta, slimnīcai ir tiesības atteikt ārstēšanu. Slimības saasināšanās gadījumā, kad nepieciešama neatliekama medicīniskā palīdzība, hospitalizācija tiek veikta steidzami, neizmantojot portālu. Ja pacients kāda iemesla dēļ noteiktajā datumā neierodas slimnīcā, viņa pieteikums tiks automātiski anulēts. Hospitalizācijas biroja (Kazahstāna) portāls to ļaujievērot visas prasības un nosacījumus, kas nepieciešami pacientu stacionārai ārstēšanai.
Tiesību pārkāpuma gadījumā
Pacienta tiesību uz brīvu slimnīcas izvēli pārkāpuma gadījumā palīdzību var meklēt pa telefona palīdzības tālruņiem vai rakstīt uz kontrolējošās organizācijas e-pasta adresi un atstāt sūdzību.
Pacients var vērsties tiesībsargājošajās iestādēs korupcijas faktu vai jebkādu civiltiesību pārkāpumu konstatēšanas gadījumā. Pacientu hospitalizācijas kārtību un nosacījumus stingri uzrauga regulējošās iestādes.
