Rakstā galvenā uzmanība tiks pievērsta GBUZ GP Nr. 191 DZM. Šodien 191 poliklīnika (Maskava) ir valsts budžeta veselības aprūpes iestādes ambulatorā centra galvenā ēka (GBUZ GP Nr. 191 DZM).
Atrašanās vieta
Klīnika atrodas Austrumu administratīvā rajona Golyanovo rajonā pēc adreses: Altaiskaya iela, māja 18. Uz to var nokļūt no metro stacijas Schelkovskaya ar autobusu 627 vai mikroautobusu Nr.236m līdz poliklīnikai. Pietura Nr.191. Brauciena laiks būs atkarīgs no ceļa apstākļiem. Ja nav sastrēgumu, tad brauciens ilgs tikai 10-15 minūtes.
Filiāles
Pēc ārstniecības iestāžu reorganizācijas Maskavā 4 filiālēs ietilpa poliklīnika 191:
- 1. filiāle - bijusī poliklīnika Nr. 87. Atrodas adresē: Čusovskaja iela, māja 9.
- 2. filiāle, agrāk Poliklīnika Nr. 91. Atrodas Lilac Boulevard Street, 71A.
- 3.filiāle - bijusī poliklīnika Nr.182, kas atradās pēc adreses: Pārkovaya iela 7, māja 8/61.
- 4.filiāle - kādreiz neatkarīga poliklīnika Nr.222, atrodas Amurskaja ielā, 36. māja.
Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Ikviens cilvēks, kurš sasniedzis 15 gadu vecumu unir Krievijas Federācijas pilsonis, viņam ir visas tiesības pievienoties Pilsētas poliklīnikai 191. Lai to izdarītu, viņam jāierodas poliklīnikā ar derīgu medicīnisko polisi un jāuzraksta iesniegums par vēlmi tikt apkalpotam izvēlētajā iestādē. Dažās klīnikās ir jāuzrāda pase un SNILS. Priekšrocību kategorijas pilsoņiem ir nepieciešams dokuments, kas apliecina priekšrocības.
Kā norunāt tikšanos
191 Altajaskas poliklīnika sniedz pacientiem iespēju neapmeklēt medicīnas iestādi, lai pieteiktu vizīti pie konkrēta speciālista.
Tam tika izstrādāta vienota sistēma, ko iedzīvotāji pazīst kā EMIAS. Lai izmantotu šo iespēju, ir jābūt internetam un apdrošināšanas polises numuram. Sistēmas mājaslapā ievadot datus, tiek sniegts to ārstu saraksts, pie kuriem tuvākajā laikā iespējams pierakstīties. Šeit jūs varat izvēlēties ārstu un ērtu apmeklējuma laiku. Ja nepieciešams, tikšanos var atcelt jebkurā laikā.
Arī poliklīnika 191 pieraksta vizīti caur Vienoto pašreģistrācijas centru. Tas ir ērti cilvēkiem, kuriem nav iespējas tiešsaistē pierakstīties pie ārsta. Piemēram, šādas grūtības bieži rodas vecākajā paaudzē. Lai to izdarītu, viņiem vienkārši jāzvana pa tālruni +7 (495) 539-30-00 un jāsniedz operatoriem nepieciešamā informācija.
Bet joprojām ir iespējas pierakstīties, apmeklējot klīniku klātienē, piemēram, sazinieties ar reģistratūru vai izmantojiet termināļus tieši ēkā.
Darba grafiks
Lai precīzi nokļūtu izvēlētajāspeciālists un negaidi iestādes atvēršanu uz ielas, labāk pieraksti grafiku, pēc kura strādā poliklīnika 191.
Recepcija ir atvērta katru dienu, vienīgā brīvdiena ir svētdiena.
Darba dienās ārstniecības iestādes durvis pacientiem ir atvērtas no plkst.8. Ārsti strādā līdz pulksten 20. Dabiski, ka individuālā speciālista darba laiks jāprecizē stendā pirmajā stāvā zālē vai reģistratūrā.
Brīvdienās pacienti tiek pieņemti no 9 līdz 18 sestdienās un no 9 līdz 16 svētdienās.
Kontaktinformācija
Uz jautājumiem, kas dažkārt rodas ārpus klīnikas sienām, vienmēr atbildēs palīdzības dienesta speciālisti pa tālruni 8(495) 460-01-01.
Var sazināties arī ar reģistratūru, kuras tālruņa numurs ir 8(495) 460-11-86. Zvanītāji ir atvērti katru dienu, izņemot svētdienas. Reģistratūras laiks ir no 8:00 līdz 20:00 darba dienās un no 9:00 līdz 18:00 sestdienās.
Ja nepieciešams, varat izsaukt ārstu uz mājām, zvanot pa tālruni 8(495) 460-00-01. Neatliekamās medicīniskās palīdzības nodaļa vienmēr ir gatava sniegt pirmo palīdzību un nepieciešamības gadījumā hospitalizēt pacientus. Ārkārtas tālruņa numurs - 8(495) 460-02-00 - darbojas visu diennakti.
Klīnikā ir arī zobārstniecības nodaļa, kuras reģistratūras tālrunis ir 8 (495) 460-37-22. Sieviešu klīnika atrodas tajā pašā ēkā. Ir arī tālruņa numurs uzziņām, kur var uzdot aktuālos jautājumus - 8(495) 467-68-01.
Tiemkuriem ir tiesības uz atvieglotiem medikamentiem, ir aprīkots aptiekas punkts Nr.21. Zvanot šeit, jūs varat saņemt padomu par narkotiku pieejamību. Aptiekas tālruņa numurs 8(495) 460-01-00.
Ar ko man sazināties ārkārtas situācijā?
Reizēm gadās situācijas, kuras nevarēja atrisināt ne telefoniski, ne reģistratūrā. Tad ir vērts sazināties ar cilvēku, kuram ir visas pilnvaras atrisināt jebkuru problēmu, ko radījusi 191 klīnika. Filiālēm nav nozīmes, jo galvenais ārsts ir atbildīgs par visām 5 ārstniecības iestādēm, kas ietilpst GBUZ GP Nr.191 DZM. Jūs varat apspriest visus aizraujošos jautājumus ar viņu katru dienu, zvanot uz reģistratūru 8 (495) 460-36-34. Gadās, ka viņa tur nav. Tad sekretāre sniegs visu informāciju.
Darbojošās filiāles
Kad jūs pirmo reizi sazināties ar klīniku, visticamāk, no reģistra tiks nosūtīts vietējam terapeitam. Pēc konsultācijas terapeits sniedz ieteikumus par citu šauru speciālistu apmeklēšanu, kuru pakalpojumus sniedz poliklīnika 191. Ārsti pieņem laikus, tāpēc nepieciešams saīsināt darba grafiku un nepieciešamības gadījumā pierakstīties.
Šeit darbojas šādas nodaļas:
- Oftalmoloģija.
- Ķirurģiskā.
- Uroloģiskie.
- Neiroloģiskā.
- Sirds.
- Fizioterapija.
- X-ray.
- Ginekoloģiskā.
- Endokrinoloģijas katedra.
- Otolaringoloģijas nodaļa.
Turklāt tas sniedz palīdzību iedzīvotājiempusaudžu ārsts, infektologs, asinsvadu ķirurgs un pulmonologs. Klīnikā pieejamas telpas funkcionālajai diagnostikai, ultraskaņai, vingrošanas terapijai, mamogrāfijai, refleksoloģijai un masāžai. Nepieciešamības gadījumā ir iespēja veikt ārstēšanu uz dienas stacionāra bāzes.
Tikai vājajam dzimumam
191 poliklīnikas ir ļoti labi organizētas, lai sniegtu medicīnisko aprūpi iedzīvotājiem. Pirmsdzemdību klīnika, piemēram, atrodas ēkas 4. stāvā, kas ir ļoti ērti.
Dažās poliklīnikās sievietēm ir jāapmeklē vairākas ēkas, lai veiktu pārbaudes un izietu pie šauriem speciālistiem. Šeit visu var izdarīt vienas dienas laikā, neizejot no ēkas sienām.
Tām, kuras strādā, vietējo ginekologu darba grafiks ir ļoti ērts. Viņi strādā maiņās. Tātad, ja nepieciešams, vakarā varat apmeklēt ārstu.
Ļoti ērti, ka poliklīnikā ir dienas stacionārs, kas atbild par daudzu problēmu risināšanu. Šeit grūtnieces, kas cieš no toksikozes, var saņemt kvalificētu palīdzību. Grūtniecības beigās šeit tiek veikta CTG. Topošajām māmiņām tiek piedāvāts plašs medikamentozās terapijas un fizioterapijas procedūru klāsts, kas pozitīvi ietekmē mazuļa attīstību un sievietes pašsajūtu.
Bet neskatoties uz visām ērtībām un priekšrocībām, ko ir radījusi Poliklīnika 191, pacientu atsauksmes par šo nodaļu ir ļoti pretrunīgas.
Funkcionālās diagnostikas telpa
Klīnika saviem pacientiem piedāvā lietotfunkcionālās diagnostikas kabineta pakalpojumi ar mūsdienīgu aprīkojumu. Šeit viņi ne tikai noteiks vai precizēs klīnisko diagnozi, bet arī veiks pilnīgu ķermeņa diagnostiku, lai identificētu jebkādus traucējumus agrīnā attīstības stadijā.
Šeit tiek nodrošinātas noteiktas pacientu izmeklēšanas metodes, piemēram, elektrokardiogrāfiskā izmeklēšana, ikdienas EKG un asinsspiediena kontrole, visu cilvēka orgānu un audu ultraskaņas diagnostika, tai skaitā locītavu un kaulu audu ultraskaņa, ārējās elpošanas funkcijas, zobārstniecības pakalpojumi - higiēnists un citas.
Kad adresēts visiem:
- izmēra augstumu un svaru;
- veikt testēšanu, izmantojot aparatūras un programmatūras kompleksu;
- veic elektrokardiogrāfiju;
- nosaka cukura un holesterīna līmeni asinīs;
- novērtēt cilvēka ķermeņa elpošanas sistēmas funkcijas.
Tas viss ļauj analizēt un noteikt pašreizējo cilvēka psihofizioloģiskās un somatiskās veselības stāvokli.
Ja speciālistus kaut kas satrauc, pacientam var piedāvāt novērošanu Veselības centrā. Tajā pašā laikā pretendenta pakalpojumiem ir izveidotas specializētas veselības skolas, medicīnas un fiziskās audzināšanas kabineti, medicīnas un fiziskās audzināšanas ambulances.
Šādi centri tiek organizēti ne tikai Altaiskajas klīnikā. Pēc Krievijas Veselības un sociālās attīstības ministrijas 2011. gada 26. septembra rīkojuma Nr. 1074n 47 valsts klīnikas var piedāvāt ikvienam apmeklēt Veselības centru.
Papildu funkcijas
Pacientiem, kas dzīvo 191.poliklīnikas apkalpotajās adresēs, ir atvērtas bezmaksas medicīnisko palīdzību sniedzošās iestādes.
- 24 stundu zobārstniecība (adrese: Verkhnyaya Krasnoselskaya iela, 19).
- TB aptieka (adrese: Ceriņu bulvāris, 6. ēka).
- Onkoloģijas nodaļa (adrese: Verkhnyaya Pervomaiskaya iela, 29).
- Psihoneiroloģiskais dispansers (adrese: Igronaya iela, māja 8).
- Dermatoveneroloģiskā dispansija (adrese: Amurskaya iela, 25/1).
- Traumu centrs (adrese: Amurskaja iela, 36. māja).
- Narkotiku aptieka (adrese: Marshal Chuikov iela, 24).
- Ģimenes plānošanas centrs (adrese: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
Īpašos gadījumos pacientus apskatei var nosūtīt uz Pilsētas klīniskās slimnīcas Nr.15 Konsultatīvo un diagnostikas centru vai Pilsētas klīniskās slimnīcas Nr.57 Konsultatīvo nodaļu.
Konkrēts darbs sestdienās
Ja ir nepieciešamība apmeklēt ārstu sestdien, tad jāpatur prātā, ka tādi speciālisti kā neirologs, ķirurgs, oftalmologs, otolaringologs pieņem pacientus pēc grafika, kādā pieņem poliklīnika 191. 2. filiāle plkst. Piemēram, Sirenevy bulvāris, nams 71A, ir atvērts sabiedrībai katru mēneša otro sestdienu.
Bet mēneša 3. sestdienā pie norādītajiem ārstiem var pierakstīties gan DZM pilsētas poliklīnikā Nr.191 Altaiskaja ielā 13, gan filiālē Nr.4 Amurskaja ielā, 36.
Bet tomēr,pirms došanās uz poliklīniku sestdien, labāk vispirms konsultēties pa uzziņu tālruni 8(495) 460-01-01.
Maksas pakalpojumi
Poliklīnikai 191, tāpat kā daudzām valsts iestādēm, ir licence sniegt medicīniskos pakalpojumus iedzīvotājiem par naudu. Sīkāku informāciju un cenas var uzzināt pa tālruni pie speciālistiem, zvanot uz reģistratūru darba laikā. Iestādes piedāvāto maksas medicīnisko pakalpojumu sarakstā ir gan visu speciālistu pieņemšana klīnikā, gan mājās, izmeklējumu veikšana, ultraskaņa, izziņu izsniegšana.
Ko saka pacienti?
Protams, tāpat kā jebkurā citā iestādē, ir gan apmierināti apmeklētāji, gan sašutuši pilsētnieki. 191 poliklīnika Altaiskaja ielā nav izņēmums un var lepoties ne tikai ar pozitīvām pacientu atsauksmēm.
Ir neapmierinātie ar ginekoloģijas darbu, runā par nodaļas gausumu, par ārstu kūtrumu.
Ir pacienti, kuri ir neapmierināti ar terapeitisko nodaļu, uzskatot, ka tā pastāv tikai tāpēc, lai slēgtu slimības lapu. Tomēr viņiem joprojām ir jāmēģina sakārtot, kā rezultātā stundas tiek pavadītas rindās.
Ir pacienti, kurus neapmierina garās rindas, medmāsas gaiteņos un reģistratūrā, un kāds ir neapmierināts ar stāvvietu trūkumu klīnikas tuvumā.
Tā bija un tā būs: katram neapmierinātajam ir divi apmierināti.
Šeit arī daudzi cilvēki pateicas neiroloģiskām unoftalmoloģijas nodaļas labi runā par atsevišķu ginekologu darbu. Pateicīgie pacienti īpaši atzīmē vingrošanas terapijas kabineta apzinīgo, profesionālo darbu. Otolaringoloģijas nodaļā strādā vērīgi kvalificēti speciālisti.
Ļoti pretrunīgas atsauksmes par klīniku redzamas dažādos resursos, taču par konkrēta speciālista darbu pēc tiem spriest nevar, jo katram sava taisnība. Dažiem ārstēšana nedeva redzamus rezultātus, bet citi tika nostādīti kājās.
Kur tālāk?
Konfliktsituācijas gadījumā, kuru nevarēja atrisināt ar 191.poliklīnikas galveno ārstu, varat vērsties augstākās iestādēs.
Piemēram, zvaniet nodaļas vadītājam darbam ar Austrumu administratīvo rajonu pa tālruni 8-495-368-04-12 (karstā līnija) vai apmeklējiet viņu personīgi pēc adreses: Vladimirskas iela 2, 31a, 205. kabinets - pirmdien no 15:00 līdz 20:00.
Ja strīdīgos jautājumus atrisināt nebija iespējams, tad produktīvāk ir sazināties ar Maskavas pilsētas Veselības ministriju, nosūtot rakstisku pieprasījumu uz adresi: 127006, Maskava, Oruzheyny Lane, 43.
Varat arī sazināties ar reģistratūru ar jautājumu pa tālruni 8 (499) 251-83-00. Šeit viņi atbildēs uz visiem jūsu jautājumiem un mēģinās atrisināt visas radušās problēmas.
Turklāt ir arī Krievijas Federācijas Veselības ministrija, kas izskata arī iedzīvotāju sūdzības.
Ir vērts atzīmēt, ka ne tikai sūdzības jāadresē augstākām iestādēm. Apsveicam ir arī pozitīvas atsauksmesspeciālistu darbu, kuru pakalpojumus sniedz 191 poliklīnika. Ārsti, pateicoties šādai informācijai, saņem diplomus, pateicības, balvas par kvalitatīvu un apzinīgu apkalpošanu.
